“Atenção passageiros com destino a Itajubá, o embarque para a sua viagem já vai começar na plataforma 7”.
Bastou a voz do terminal rodoviário alertar para que ele se dirigisse à porta do ônibus. Bagagem a postos, saudade da família também. Com a quarentena estendida, faz tempo que ele não faz uma visita à sua cidade natal. Na porta do veículo, álcool em gel para higiene das mãos e um tapete com hipoclorito de sódio, para limpar os pés antes de entrar no ônibus. A máscara já estava no rosto desde quando saiu de casa, mas ele viu que o passageiro que estava na fila logo atrás, respeitando a marcação e o distanciamento organizado pela empresa de transporte na hora do embarque, recebeu uma nova porque não tinha o equipamento de proteção. A entrega foi feita pela própria viação, já que o uso do item é obrigatório durante toda a viagem.
Pronto, embarque realizado e ele chega ao seu assento. Foi tranquilo, porque ele sabe que a empresa já fez a correta assepsia do interior do ônibus com ozônio e bactericida em todas as áreas de contato manual, como corrimão, apoio de braços, banheiro, painel e volante. O motorista também está preparado. Além do uniforme e da máscara, o profissional teve sua temperatura aferida antes mesmo de chegar com o veículo à plataforma do terminal. E, claro, foi devidamente treinado e capacitado para assumir o volante e cuidar da vida dos passageiros que irá transportar. Agora sim, pé na estrada, a viagem já pode começar.
Essa narrativa pode parecer uma cena de filme, mas já é realidade para quem quer viajar de ônibus saindo da capital paulista para o interior de São Paulo e algumas cidades do sul de Minas Gerais, como Itajubá, citada no início da reportagem. Pelo menos essa é a rotina da Viação Santa Cruz, que intensificou os cuidados com equipe e passageiros desde que a pandemia chegou ao Brasil. Tudo para deixar o cliente tranquilo e seguro.