“Os planos flexíveis são uma revolução. A partir
de agora só comprarei caminhão com esta
modalidade.” A fala é de Felipe Cordenonsi,
Gerente Corporativo de Operações da Cordenonsi
Gestão de Cargas, cliente Scania de Xaxim,
cidade de Santa Catarina. Mas certamente
também representa o sentimento dos outros
tantos clientes que adquiriram e implementaram
o Programa de Manutenção com Planos Flexíveis
em sua operação. Foram 1.500 programas
ativados desde o lançamento, feito em outubro
do ano passado. E a Scania comemora o marco
assim, vendo a satisfação e os resultados
alcançados com essa solução que revolucionou
o jeito de oferecer serviços no mercado de
caminhões.
“A Manutenção Scania com Planos Flexíveis
é totalmente customizada para cada veículo
individualmente, prometemos uma redução de
até 16% no custo de manutenção, a cobrança é
por quilometragem (se não rodou, não paga) e de
acordo com faixas de consumo de combustível
(se consumiu menos, paga menos); e o plano
Standard funciona por adesão, com assinatura
de prazo ilimitado e mesmo valor ao longo da
vigência do programa. Antes ninguém tinha
pensado nisso”, explica Fabio Souza, Diretor de
Serviços da Scania no Brasil.
Esses benefícios já são registrados na
Cordenonsi e a expectativa é ainda maior: “Estou
investindo bastante em serviços para crescer
15% nos próximos cinco anos. Tenho clara a
visão do resultado operacional melhor, de mais
economia aliada à produtividade”, revela o
gerente da empresa. “Contratamos praticamente
todos os benefícios dos Serviços Scania. Em
razão disso, projeto economizar, em toda a
minha operação, R$ 1 milhão por ano, no mínimo”,
conclui Cordenonsi.
Brasil na final do Top Team
Depois de conquistar o primeiro lugar na final
brasileira do Scania Top Team, a equipe Btec,
da Brasdiesel Ijuí (RS), dá mais um passo na
disputa e embarca para a Suécia para disputar
a final mundial da competição, que acontece em
dezembro. Por lá, o time do Brasil vai enfrentar
outras 11 equipes de países diferentes. É a
segunda vez consecutiva que a Btec se classifica
para a final global.
Segundo Gustavo Andrade, Gerente de Portfólio
de Serviços da Scania no Brasil, esta edição
do Top Team, além de qualificar a mão de
obra da rede de concessionárias e valorizar
os profissionais da área, consolida um novo
momento para os Serviços Scania. “Estamos
revolucionando o jeito de oferecer serviços no
Brasil nos últimos anos. Para isso, precisamos
de uma rede em constante atualização. O
cliente já percebeu nossos diferenciais. Em
2017, crescemos 10% na venda de serviços e em
2018, outros 14%. No ano passado, houve 30%
de aumento na comercialização de programas
de manutenção, e neste ano o índice subiu para
mais de 60%”, destaca. “Independentemente do
resultado na Suécia, o Brasil já tem, no mínimo,
a décima segunda melhor equipe de serviços
do planeta. Uma mensagem clara ao cliente de
que o serviremos com ainda mais qualificação e
rapidez”, conclui Andrade.
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